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Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Objet

Le site et l’application Artisans71 ont pour objet de mettre en relation des particuliers avec des artisans professionnels situés principalement en Saône-et-Loire (71).

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

2. Accès au service

Le service est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

L’inscription des artisans est gratuite à ce jour.

3. Fonctionnement de l’annuaire

Artisans71 propose un annuaire d’artisans basé sur différents critères, notamment :

  • la localisation de l’utilisateur
  • le métier de l’artisan
  • les informations fournies par l’artisan
  • certains partenariats ou affiliations

Les artisans membres du groupement « Rénovation Locale » peuvent bénéficier d’une mise en avant spécifique dans les résultats.

Cette mise en avant ne constitue en aucun cas une garantie de qualité, mais correspond à un partenariat ou à une affiliation.

4. Absence d’avis utilisateurs

À ce jour, le site ne propose pas de système d’avis ou de notation des artisans.

5. Responsabilité

5.1 Informations des artisans

Les informations publiées sur les fiches artisans (coordonnées, description, assurances, etc.) sont fournies sous la seule responsabilité des artisans.

Artisans71 ne garantit pas l’exactitude, la mise à jour ou la véracité de ces informations.

5.2 Assurance décennale

Les informations relatives à l’assurance décennale sont déclarées par les artisans eux-mêmes.

Artisans71 ne vérifie pas systématiquement ces informations.

Les utilisateurs sont invités à vérifier directement auprès des assureurs la validité et l’exactitude des garanties.

5.3 Relation entre utilisateurs et artisans

Artisans71 agit uniquement comme intermédiaire de mise en relation.

Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de litige, malfaçon, ou désaccord entre un utilisateur et un artisan.

6. Inscription des artisans

L’artisan s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Toute fausse déclaration pourra entraîner la suppression de la fiche sans préavis.

Les demandes d’inscription sont soumises à validation avant publication.

7. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, design, logo, etc.) est la propriété exclusive d’Artisans71 sauf mention contraire.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

9. Modification des CGU

Artisans71 se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.